Entrá sin conectar WhatsApp
Abrí el Facturador Gratuito desde la landing, creá o usá tu cuenta Phoenix y entrá a la pestaña Facturar. No necesitás activar Noe ni conectar un número.
Phoenix Facturador
Guía de uso: de tu primer comprobante a tu primer CAE
Una guía práctica para usar el facturador gratis, entender qué tiene validez fiscal y recuperar la configuración en otro dispositivo.
Producto
Phoenix Facturador
Costo
Gratis e ilimitado
No es necesario
01
Primeros pasos
Cargá los datos del emisor
Completá CUIT, razón social, condición fiscal, domicilio e ingresos brutos si corresponde. Antes de pedir el certificado, creá o verificá el punto de venta que vas a usar para Web Services.
02
Usarlo sin certificado
Podés saltear el certificado y emitir comprobantes internos desde el primer día. Se generan en el dispositivo, no consultan ARCA, no tienen CAE ni validez fiscal y no reemplazan una factura. Sirven para ordenar ventas, probar el circuito, imprimir o compartir un documento interno.
03
Completar el certificado fiscal
1
Primero, en ARCA, creá o verificá el punto de venta que vas a usar para Web Services. Si ya existe, confirmá que esté habilitado para facturación electrónica.
2
En Phoenix Facturador generá la clave y el CSR. Descargá el CSR y presentalo en el trámite de certificados de ARCA.
3
Cuando ARCA te entregue el certificado, volvé al wizard y pegá el contenido completo del .crt.
4
Después asociá ese certificado al servicio de Facturación Electrónica: en producción se hace desde el Administrador de Relaciones de Clave Fiscal; en homologación, desde WSASS.
5
Elegí una contraseña local fuerte y descargá el backup .p12. Guardalo fuera del dispositivo: es la recuperación.
6
Probá la conexión. Phoenix consulta el punto de venta y deja visible si está habilitado, bloqueado o no configurado.
04
Pasar el facturador a otro dispositivo
No hace falta repetir el trámite completo. Iniciá sesión con la misma cuenta en el nuevo dispositivo, abrí Facturar y elegí Importar backup .p12. Seleccioná el archivo, escribí la misma contraseña y Phoenix valida el CUIT, el vencimiento y guarda las credenciales cifradas en ese dispositivo. La configuración fiscal viaja con la cuenta; la clave privada queda local. Si no tenés el .p12 y la contraseña, no hay una recuperación mágica: hay que tramitar un certificado nuevo.
05
Emitir una factura
Antes de confirmar
Elegí receptor, concepto, productos o servicios, revisá el punto de venta y comprobá que el total sea correcto. Para una Factura C no se discrimina IVA: el total va como importe neto y el IVA es cero.
Después de ARCA
Una emisión aprobada muestra CAE y QR oficial. Descargá, imprimí o compartí el PDF. Si aparece una advertencia posterior, no repitas la emisión: primero revisá el historial, porque el CAE ya puede existir.
06
Problemas frecuentes
El .p12 no abre＋
Usá la contraseña elegida al descargarlo y verificá que sea el backup de Phoenix Facturador. Si el CUIT no coincide o el certificado venció, el importador lo informa y no lo guarda.
El punto de venta no pasa＋
La conexión puede funcionar y aun así el punto de venta estar deshabilitado o bloqueado para web service. Corregilo en ARCA o elegí el número que la consulta devuelve como habilitado.
No veo Noe＋
Es correcto si entraste como usuario sólo-facturador: Phoenix Facturador funciona con la misma cuenta, pero WhatsApp y Noe permanecen apagados hasta que decidas activarlos.
¿Querés que lo dejemos configurado?
La configuración remota cuesta ARS 15.000, se paga por adelantado con QR o transferencia y no tiene reembolso. Después coordinamos la sesión y te dejamos el facturador listo.