Bei Phoenix IA respektieren wir Ihre Privatsphäre. Wenn Sie Ihr Konto löschen und alle mit Ihrem Noe-Assistenten verbundenen Daten entfernen möchten, können Sie dies jederzeit über Ihr Kontrollpanel oder per E-Mail tun.

Wie löschen Sie Ihr Konto?

Option 1 — Über Ihr Kontrollpanel (empfohlen)

Melden Sie sich an → Einstellungen → Konto löschen. Das System sendet Ihnen einen Bestätigungscode per E-Mail. Die Löschung erfolgt sofort.

Option 2 — Per E-Mail

Senden Sie eine E-Mail an admin@phx-ia.com von der Adresse, mit der Sie sich registriert haben.
Im Betreff der E-Mail schreiben Sie: "Kontolöschung - Datenentfernung"
Wir bearbeiten Ihre Anfrage und löschen Ihr Konto dauerhaft innerhalb von höchstens 72 Geschäftsstunden.

Welche Daten werden gelöscht?

Bei der Löschung Ihres Kontos werden dauerhaft und unwiderruflich entfernt: Ihr Nutzerprofil, Verbindungsdaten, gespeicherter WhatsApp-Nachrichtenverlauf, Produktkatalog (einschließlich Bilder), Terminplan sowie die gesamte Konfiguration und Entscheidungshistorie Ihres Noe-Assistenten.

Wichtig: Einschränkung bei Neuregistrierung

Um Missbrauch des Gratisplans zu verhindern, wird Ihre E-Mail-Adresse nach der Löschung in einem internen Register gespeichert. Sie können kein neues Konto mit derselben E-Mail-Adresse erstellen, es sei denn, Sie kontaktieren das Team von Phoenix IA.

¿Querés pausar sólo un módulo?

No hace falta eliminar la cuenta. Desde Configurar → Módulos podés pausar Noe por WhatsApp o el Facturador por separado; los datos del otro módulo quedan intactos.

Configurar módulos

Zur Kontolöschung gehen Anfrage per E-Mail senden