Cookie-Richtlinie

1. Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um Ihre Einstellungen zu speichern und Ihr Erlebnis zu verbessern.

2. Essentielle Cookies

Streng notwendig:

• Sitzungstoken (Supabase Auth) — Hält Ihre Sitzung aktiv. Wird beim Abmelden gelöscht.
• PWA-Einstellungen — Speichert App-Installation und Benachrichtigungspräferenzen. LocalStorage.

3. Analyse-Cookies

Wir nutzen Analysetools:

• Google Analytics 4 (GA4) — Anonyme Browsing-Informationen. Dauer: bis zu 2 Jahre.
• Interner Phoenix-Funnel — Mit Ihrer Zustimmung werden eine anonyme Kennung und die Akquisitionsquelle gespeichert, um Registrierung, Onboarding, Aktivierung und bezahlte Konversion zu messen. Gesprächsinhalte und Zugangsdaten werden nicht gespeichert.

4. Drittanbieter-Cookies

Einige Dienste können eigene Cookies setzen:

• Meta / WhatsApp — Meta kann gemäß eigener Richtlinien Cookies setzen.
• Mercado Pago — Während der Zahlung kann Mercado Pago Cookies für Sicherheit und Betrugsprävention setzen.
• Paddle — Für internationale Zahlungen kann Paddle während des Checkouts Sitzungscookies setzen.
• Sentry — Fehlermonitoring-Dienst, der für technische Diagnosen eine anonyme Sitzungskennung speichern kann.

5. Cookie-Verwaltung

Steuern Sie Cookies über Ihre Browser-Einstellungen:

• Chrome: Chrome: Einstellungen → Datenschutz → Cookies
• Firefox: Firefox: Einstellungen → Datenschutz → Cookies
• Safari: Safari: Einstellungen → Datenschutz
• Edge: Edge: Einstellungen → Cookies

⚠️ Das Deaktivieren essentieller Cookies kann die Funktion beeinträchtigen.

6. Kontakt

Kontaktieren Sie uns über unsere Support-Seite oder WhatsApp.