Politique de Cookies

1. Que sont les Cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil pour mémoriser vos préférences et améliorer votre expérience.

2. Cookies Essentiels

Strictement nécessaires :

• Jeton de session (Supabase Auth) — Maintient votre session active. Supprimé à la déconnexion.
• Préférences PWA — Stocke vos préférences d'installation. LocalStorage.

3. Cookies Analytiques

Nous utilisons des outils d'analyse :

• Google Analytics 4 (GA4) — Informations anonymes de navigation. Durée : jusqu'à 2 ans.
• Entonnoir interne Phoenix — Avec votre consentement, il stocke un identifiant anonyme et la source d'acquisition afin de mesurer l'inscription, l'onboarding, l'activation et la conversion payante. Il ne stocke ni contenu de conversation ni identifiants.

4. Cookies Tiers

Certains services peuvent établir des cookies :

• Meta / WhatsApp — Meta peut établir des cookies selon sa politique.
• Mercado Pago — Pendant le paiement, Mercado Pago peut définir des cookies pour la sécurité et la prévention de la fraude.
• Paddle — Pour les paiements internationaux, Paddle peut définir des cookies de session pendant le processus de checkout.
• Sentry — Service de surveillance des erreurs pouvant stocker un identifiant de session anonyme à des fins de diagnostic technique.

5. Gestion des Cookies

Contrôlez les cookies depuis votre navigateur :

• Chrome: Chrome : Paramètres → Confidentialité → Cookies
• Firefox: Firefox : Paramètres → Vie privée → Cookies
• Safari: Safari : Préférences → Confidentialité
• Edge: Edge : Paramètres → Cookies

⚠️ Désactiver les cookies essentiels peut affecter le fonctionnement.

6. Contact

Contactez-nous via notre page de support ou WhatsApp.