Bij Phoenix IA respecteren wij uw privacy. U kunt uw account op elk moment verwijderen vanuit uw dashboard of per e-mail.

Hoe verwijdert u uw account?

Optie 1 — Vanuit uw dashboard (aanbevolen)

Log in → Instellingen → Account verwijderen. Het systeem stuurt een verificatiecode naar uw e-mail. De verwijdering is onmiddellijk.

Optie 2 — Per e-mail

Stuur een e-mail naar admin@phx-ia.com vanaf uw registratie-adres.
Vermeld als onderwerp: "Accountverwijdering - Gegevensverwijdering"
Wij verwerken binnen 72 werkuren.

Welke gegevens worden verwijderd?

Wanneer wij uw verzoek verwerken, verwijderen wij permanent en onherstelbaar: uw gebruikersprofiel, verbindingsgegevens, opgeslagen WhatsApp-berichtgeschiedenis, productcatalogus (inclusief afbeeldingen), afsprakenagenda en alle configuratie en oplossingsgeheugen van uw Noe-assistent.

Belangrijk: beperking op herregistratie

Om misbruik van het gratis plan te voorkomen, wordt uw e-mailadres na verwijdering bewaard in een intern register. U kunt geen nieuw account aanmaken met hetzelfde e-mailadres, tenzij u contact opneemt met het Phoenix IA-team.

¿Querés pausar sólo un módulo?

No hace falta eliminar la cuenta. Desde Configurar → Módulos podés pausar Noe por WhatsApp o el Facturador por separado; los datos del otro módulo quedan intactos.

Configurar módulos

Ga naar mijn account verwijderen Verzoek per e-mail versturen