Cookiebeleid

1. Wat zijn Cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen om voorkeuren te onthouden.

2. Essentiële Cookies

Strikt noodzakelijk:

• Sessietoken (Supabase Auth) — Houdt uw sessie actief. Verwijderd bij uitloggen.
• PWA-voorkeuren — Slaat app-installatie en meldingsvoorkeuren op.

3. Analytische Cookies

Wij gebruiken analysetools:

• Google Analytics 4 (GA4) — Anonieme browse-informatie. Duur: tot 2 jaar.
• Interne Phoenix-funnel — Met uw toestemming worden een anonieme identificatie en acquisitiebron opgeslagen om registratie, onboarding, activatie en betaalde conversie te meten. Gespreksinhoud en inloggegevens worden niet opgeslagen.

4. Cookies van Derden

Sommige diensten kunnen cookies plaatsen:

• Meta / WhatsApp — Meta kan cookies plaatsen volgens eigen beleid.
• Mercado Pago — Tijdens het betaalproces kan Mercado Pago cookies plaatsen voor veiligheid en fraudepreventie.
• Paddle — Voor internationale betalingen kan Paddle tijdens het checkoutproces sessiecookies plaatsen.
• Sentry — Foutmonitoringdienst die voor technische diagnose een anonieme sessie-identificatie kan opslaan.

5. Cookies Beheren

Beheer cookies via uw browserinstellingen:

• Chrome: Chrome: Instellingen → Privacy → Cookies
• Firefox: Firefox: Instellingen → Privacy → Cookies
• Safari: Safari: Voorkeuren → Privacy
• Edge: Edge: Instellingen → Cookies

⚠️ Het uitschakelen van essentiële cookies kan de werking beïnvloeden.

6. Contact

Neem contact op via onze ondersteuningspagina of WhatsApp.