Política de Cookies

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. Servem para lembrar preferências e melhorar a experiência.

2. Cookies Essenciais

Estritamente necessários:

• Token de sessão (Supabase Auth) — Mantém sua sessão ativa. Removido ao sair.
• Preferências de PWA — Armazena se você instalou o app. LocalStorage.

3. Cookies de Análise

Usamos ferramentas de análise:

• Google Analytics 4 (GA4) — Informações anônimas de navegação. Duração: até 2 anos.
• Funil interno da Phoenix — Com seu consentimento, armazena um identificador anônimo e a fonte de aquisição para medir cadastro, onboarding, ativação e conversão paga. Não armazena conteúdo de conversas nem credenciais.

4. Cookies de Terceiros

Alguns serviços podem definir cookies:

• Meta / WhatsApp — A Meta pode definir cookies conforme sua política.
• Mercado Pago — Durante o processo de pagamento, Mercado Pago pode definir cookies para segurança e prevenção de fraude.
• Paddle — Para pagamentos internacionais, Paddle pode definir cookies de sessão durante o checkout.
• Sentry — Serviço de monitoramento de erros que pode armazenar um identificador anônimo de sessão para diagnóstico técnico.

5. Como Gerenciar Cookies?

Controle cookies nas configurações do navegador:

• Chrome: Chrome: Configurações → Privacidade → Cookies
• Firefox: Firefox: Configurações → Privacidade → Cookies
• Safari: Safari: Preferências → Privacidade
• Edge: Edge: Configurações → Cookies

⚠️ Desativar cookies essenciais pode afetar o funcionamento.

6. Contato

Entre em contato pelo suporte ou WhatsApp.