Hesap ve Veri Silme Talebi

    Phoenix IA'da gizliliğinize saygı duyuyoruz. Hesabınızı istediğiniz zaman kontrol panelinizden veya e-posta ile silebilirsiniz.

    Hesabınızı nasıl silersiniz?

    Seçenek 1 — Kontrol panelinizden (önerilen)

    Giriş yapın → Ayarlar → Hesabı sil. Sistem e-posta adresinize bir doğrulama kodu gönderecektir. Silme işlemi anında gerçekleşir.

    Seçenek 2 — E-posta ile

    1. Kayıt e-posta adresinizden admin@phx-ia.com adresine e-posta gönderin.
    2. Konu olarak belirtin: "Hesap silme - Veri kaldırma"
    3. En fazla 72 iş saati içinde işleyeceğiz.

    Hangi veriler silinecek?

    Talebinizi işlediğimizde şunları kalıcı ve geri alınamaz biçimde sileriz: kullanıcı profiliniz, bağlantı kimlik bilgileri, saklanan WhatsApp mesaj geçmişi, ürün kataloğu (görseller dahil), randevu takvimi ve Noe asistanınızın tüm yapılandırması ile çözüm hafızası.

    Önemli: yeniden kayıt kısıtlaması

    Ücretsiz planın kötüye kullanımını önlemek amacıyla, silme işleminden sonra e-posta adresiniz dahili bir kayıt defterinde saklanır. Phoenix IA ekibiyle iletişime geçmediğiniz sürece aynı e-posta adresiyle yeni bir hesap oluşturamazsınız.

    ¿Querés pausar sólo un módulo?

    No hace falta eliminar la cuenta. Desde Configurar → Módulos podés pausar Noe por WhatsApp o el Facturador por separado; los datos del otro módulo quedan intactos.

    Configurar módulos

    Deneyiminizi iyileştirmek için temel ve analitik çerezler kullanıyoruz. Daha fazla bilgi